| Citrix EasyCall |
Citrixova tehnologija EasyCall se je na konferenci CIPTUG (Cisco IP Telecommunications Users Group) izkazala za pravo uspešnico
Družba Citrix je objavila, da je na letni konferenci CIPTUG (Cisco IP Telecommunications Users Group) za svojo rešitev, tehnologijo Citrix EasyCall, prejela dve nagradi Application Bake-Off, za najboljšo zbirko aplikacij in za najboljšo finančno aplikacijo. Nova tehnologija EasyCall omogoča večjo storilnost zaposlenih in prihranke pri stroških telefoniranja, saj prinaša komunikacijske možnosti, kot je klikni za klic, v vse poslovni rabi namenjene aplikacije, pri tem pa ne zahteva spreminjanja obstoječih telefonskih sistemov ali aplikacij. Nagrada Application Bake-Off je pravzaprav tekmovanje razvijalcev aplikacij, ki pomeni edinstveno priložnost za sodelovanje, prinaša pa tudi dragocene povratne informacije o novih ali še neobjavljenih aplikacijah. »Veseli nas, da so člani skupine CIPTUG prepoznali vrednost naše tehnologije, s katero smo še enkrat potrdili, da zmoremo svojim strankam ponuditi intuitivne integrirane komunikacijske rešitve,« je povedal Barry Phillips, podpredsednik in glavni direktor skupine za napredne rešitve pri družbi Citrix Systems. »Dodajanje funkcije EasyCall rešitvam za zagotavljanje aplikacij, kot sta Citrix NetScaler in Citrix Presentation Server, bo uporabnikom naših rešitev olajšalo integriranje komunikacijskih možnosti v aplikacije, s katerimi zaposleni delajo vsak dan. Uporabniki lahko zdaj začnejo pogovore v živo z drugimi uporabniki, kar je samo intuitivna razširitev njihove izkušnje pri uporabi aplikacije, obenem pa funkcija prinaša tudi prihranek časa in denarja.« Tehnologija Citrix EasyCall, ki je bila napovedana kot standardna funkcija izdaje Platinum Edition izdelkov Citrix NetScaler za spletne aplikacije in Citrix Presentation Server za aplikacije za Windows, je nova tehnologija, ki prinaša najpreprostejši in najbolj inovativen način integriranja komunikacijskih možnosti v katero koli aplikacijo kot osnovno lastnost obstoječe infrastrukture za zagotavljanje aplikacij, ki že obstaja v podjetju. Komunikacijske možnosti v aplikacijah prinašajo uporabnikom funkcionalnost klikni za klic in to za katero koli telefonsko številko, pri tem pa je pomembno, da je to na voljo v vseh aplikacijah in da je uporabljen obstoječ telefonski sistem v podjetju. Poleg večje storilnosti uporabnikom ta funkcionalnost omogoča tudi pomembne prihranke pri stroških, predvsem ko gre za mobilne uporabnike, saj so klici, začeti z uporabo funkcije EasyCall, obračunani ceneje. Funkcija EasyCall vključuje za uporabo preprost poslovni imenik, v katerem morajo uporabniki za klic samo klikniti želeno številko. Imenik se samodejno usklajuje z glavnim imenikom v podjetju, na voljo pa je tudi dnevnik klicev, ki omogoča preprostejše klicanje pogostih številk. Na voljo so tudi spletne storitve XML, ki temeljijo na arhitekturi SOA in omogočajo vdelovanje neposredno v spletne aplikacija ali spletna mesta, kjer je uporabnikom na voljo gumb »Pokliči zdaj«. Tak pristop je nadvse primeren za spletna mesta, namenjena podpori, ali e-trgovanju. Stranke podjetja se lahko preprosteje obrnejo na klicno središče, stroški klicev pa so za podjetje nižji. »Kot organizacija, ki povezuje uporabnike telekomunikacij IP, ves čas iščemo inovativna komunikacijska orodja, ki so preprosta za uporabo,« je povedal Michael Kok, predsednik skupine CIPTUG. »Citrix EasyCall ponuja napredne komunikacijske možnosti, pri tem pa od uporabnikov ne zahteva, da se privajajo na povsem nove aplikacije in tudi ne zahteva dragega integriranja programske opreme. Rešitev prinaša podjetjem velike koristi.« Skupino CIPTUG (Cisco IP Telecommunications Users Group) sestavlja več kot 1.200 članov, ki predstavljajo več kot 600 različnih Ciscovih strank in več kot 100 različnih partnerjev razvijalcev Cisco Technology Developer Partner ter pooblaščenih prodajalcev, ki nastopajo kot člani izdelovalci. Gre za neodvisno in neprofitno združenje, katerega namen je poiskati odgovore na potrebe uporabnikov rešitev Cisco IP po vsem svetu. Cisco priznava CIPTUG kot uradno organizacijo svojih strank, ki uporabljajo telekomunikacijske izdelke Cisco IP. Letna konferenca CIPTUG je edini dogodek, ki je namenjen posebej izdelkom Cisco Unified Communications. Dogodek je namenjen končnim uporabnikom CIPTUG in članom izdelovalcem, Ciscovim strankam, ki razmišljajo o uvajanju ali bodo uvajale rešitve Cisco Unified Communications, namenjen pa je tudi Ciscovim partnerjem, ki želijo postati člani CIPTUG. Več o novi tehnlogiji najdete na posebnem spletnem mestu --> |
|||
| < Nazaj | Naprej > |
|---|