IP telefonija

Boljša komunikacija za boljše poslovanje

Združene komunikacije Cisco povečajo poslovno prilagodljivost, saj omogočajo boljšo integracijo komunikacij in poslovnih procesov, zato informacije prek najprimernejšega medija hitro prispejo do prejemnikov.

Mobilnost: vedno in na vseh žičnih in brezžičnih napravah vam je na voljo združen pregled klicev, koledarjev, podatkov in e-pošte.
Sodelovanje: omogočena je skupna raba vseh vrst medijev z udeleženci govornih, spletnih ali videokonferenčnih klicev.
Varnost: povečajte učinkovito varnost omrežja, ki vključuje infrastrukturo, naprave za nadzor klicev in komunikacijske aplikacije.
Izbira: odprti standardi omogočajo integracijo z aplikacijami drugih vodilnih podjetij v panogi.
Storitve za stranke: integracija z aplikacijami povečuje učinkovitost klicnega centra in posledično zadovoljstvo uporabnikov.

V osnovi pa IP telefonija predstavlja tehnološko napredno rešitev telefonije, ki nadomešča klasične PBX hišne centrale.

V sistemu Cisco IP telefonije se telefonski klici prenašajo preko računalniškega podatkovnega omrežja. Zaradi tega podjetju ni potrebno vzdrževati dveh ločenih omrežij s čemer so stroški vzdrževanja bistveno nižji. V primeru Ciscove rešitve IP telefonije ponuja IP-infrastruktura celoten spekter telefonskih storitev in aplikacij. Ima vse funkcije kot klasični in standardni telefonski sistemi (PBX), hkrati pa je veliko bolj prilagodljiva in preprostejša za namestitev. Ker glas ali zvok potujeta v IP-paketih prek standardnega računalniškega omrežja, omogoča uvajanje številnih novih aplikacij ter povezav kot so: ERP, CRM, Outlook, Klicni centri…

Glede na velikost podjetja so na razpolago tri rešitve IP telefonije:

za najmanjše uporabnike (od 10 do 50) Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business, več -->
za manjše uporabnike (od 50 do okoli 100) Cisco Unified Communications Manager Express, več -->
rešitev IP telefonije za večje uporabnike (več kot 100) Cisco Unified Communications Manager, več -->

Vse rešitve sestavljajo naslednje komponente:

Cisco strežnik in/ali usmerjevalnik z namensko programsko opremo:
- namenski Cisco usmerjevalnik UC500 za najmanjše sisteme
- CallManager Express za srednje sisteme
- CallManager programska oprema za večje sisteme
Cisco IP telefoni serije 7900
Cisco Unity strežnik – opcija
GSM vmesnik z 1, 2 ali 4 kanali - za poceni klice v mobilna omrežja

Nekaj podrobnosti o najmanjšem sistemu Cisco UC500 lahko preberete tukaj.

Povezave z GSM telefoni:
Poleg originalnih Cisco 7900 telefonov, se v VoIP omrežju lahko uporabljajo še določeni Nokia GSM telefoni (Nokia E51, Nokia E61, Nokia E61i, Nokia E65, Nokia E66, Nokia E70, Nokia E71 in Nokia E90), ki z uporabo programskega dodatka postanejo enakopravni Skinny Call Control Protocol (SCCP ali na kratko Skinny) odjemalci.

Potrebna pa je licenca za programsko opremo Nokia Intellisync Call Connect for Cisco.

Opis rešitve -->
Nokia spletna stran z več informacijami -->

Novice iz tega področja:

Cisco Unified Communications System Release 7.0 -->
Cisco prenovil paleto telefonov -->
Cisco predstavil UC-560 -->
Cisco predstavil nove IP telefone -->

Za vsa morebitna dodatna pojasnila in prikaz delovanja smo vam na razpolago - ->

[ Nazaj ]

Joomla SEF URLs by Artio